Üks ettevõtte olulisemaid edutegureid on klientide rahulolu ostetud toodete, teeninduse, ebastandardsete olukordade lahendamise ja klientide vajadustega arvestamisega. Selle aasta juulis viis LONAS läbi kliendiuuringu Leedus, Lätis ja Eestis ja arvutas kokku tulemused – voodi- ja madratsitootja edestab NPS indikaatori poolest selliseid hiiglasi nagu Google, Netflix või Amazon! Mis näitaja see on, kuidas seda arvutatakse ja mida tähendab – kõigest
2021-08-11 16:57:48
Auhinnad