Kohaletoimetamine

Kui kauba toimetavad kohale LONAS kullerid, saadame SMS-teate planeeritud tarneaja kohta 2 päeva varem ning tarnepäeval võtame kliendiga uuesti ühendust vahetult enne kohalejõudmist.

Kui tarne on määratud DPD kullerile, võtab DPD teiega otse ühendust tarneinfo osas.

Kuller püüab teiega telefoni teel ühendust võtta. Kui kohaletoimetamine ebaõnnestub, võtame teiega ühendust, et kokku leppida uus tarnekuupäev.

Tarne on tasuta*, kui tellimuse summa on 200 eurot või rohkem. Kui tellimus jääb alla 200 euro, on tarnehind vaid 5 eurot.

* Tarne Eesti saartele maksab 70 eurot.

Kui kohaletoimetamise katse(d) ebaõnnestus(-sid), võtke palun ühendust meie klienditeenindusega e-posti teel [email protected] või telefonil +372 6682261.

Kontrollige toodet hoolikalt kohe pärast tellimuse kättesaamist. Kui märkate kahjustusi, võtke ühendust meie klienditeenindusega e-posti aadressil [email protected] või telefonil +372 6682261, lisades tellimuse numbri ja kahjustatud toote foto.

Saadaval on järgmised tarneviisid:

  1. Tarne valitud Omniva/DPD pakiautomaati.
  2. Kojuvedu LONAS-e või DPD kulleriga.
  3. Kui tellite kauba salongist, saate selle kätte samast poest.

Klient vastutab selle eest, et voodi ja kaasnevate kaupade sisseviimiseks määratud paigaldus- ja kokkupanekukohta oleks tagatud sobivad tingimused, samuti ruumi ettevalmistamise eest voodi kokkupanekuks.

Voodi sisseviimiseks on vaja sissepääsu, mis on vähemalt 200 cm kõrge ja 75 cm lai. Tõstmine kõrgemale kui 100 cm ei ole võimalik.

Kaubad laaditakse maha ühes kohas ja viiakse sisse ainult läbi uste. Kui hoones on lift, tuleb kõik kaubad transportida sellega.

Kui sisseviimise teel on ajutised trepid, peavad need vastama kõigile tööohutuse nõuetele