Доставка

Если доставку осуществляют курьеры LONAS, мы сообщим вам о запланированном времени доставки по SMS за 2 дня, а в день доставки свяжемся с вами ещё раз незадолго до прибытия.

Если товары доставляет курьер DPD, всю информацию о доставке вы получите напрямую от DPD.

Курьер попытается связаться с вами по телефону. Если доставка не состоится, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать новую дату доставки.

Доставка бесплатна* при заказе на сумму 200 евро и более. Если сумма заказа меньше 200 евро, стоимость доставки составляет всего 5 евро.

* Стоимость доставки на острова Эстонии — 70 евро.

Если попытка(-и) доставки оказалась неудачной, свяжитесь со службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected] или по телефону +372 6682261.

Внимательно осмотрите товар сразу после получения заказа. Если заметите повреждения, свяжитесь со службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected] или по телефону +372 6682261, указав номер заказа и приложив фото повреждённого товара.

Доступны следующие способы доставки:

1. Доставка в выбранный постомат Omniva/DPD.

2. Доставка на дом курьерами Lonas или DPD.

3. При заказе в салоне можно забрать товар в этом же магазине.

Клиент несёт ответственность за обеспечение надлежащих условий для внесения кровати и сопутствующих товаров в предназначенное место установки и сборки, а также за подготовку пространства для сборки кровати.

Для внесения кровати необходим проём высотой не менее 200 см и шириной не менее 75 см. Подъём на высоту более 100 см не осуществляется.

Товары выгружаются в одном месте и вносятся только через дверные проёмы. Если в здании есть лифт, все товары должны подниматься им.

Если на пути внесения установлены временные лестницы, они должны соответствовать всем требованиям техники безопасности.

Kitos temos

Заказ и оплата Возврат товаров Кровати Матрасы Доставка Наматрасники