Добавлено в корзину
В вашей корзине больше нет товаров
-
-
Коллекции
-
Типы
-
По размерам
-
Aксессуары и приспособления
![]()
-
-
-
Типы
-
По размерам
-
Разновидность
-
Мы поможем вам выбрать
![]()
-
-
-
По размерам
-
Разновидность
![]()
-
-
-
По типу
-
Разновидность
-
По возрасту
![]()
-
-
-
Коллекции
-
Постельное белье
-
По размерам
-
Листы, протекторы
-
Наволочки
-
-
-
Кровати, матрасы
-
Детское постельное белье
-
Чтобы дети спали
-
На радость детям
![]()
-
-
-
Для домашнего уюта
-
Для чистоты и свежести
-
Шёлковая коллекция
![]()
-
-
-
Халаты
-
Полотенца
-
Другие изделия
![]()
-
Коллекции
Типы
Aксессуары и приспособления
Типы
По размерам
Разновидность
Мы поможем вам выбрать
По типу
Разновидность
По возрасту
Постельное белье
Листы, протекторы
Кровати, матрасы
Детское постельное белье
Чтобы дети спали
Для домашнего уюта
Для чистоты и свежести
Шёлковая коллекция
Полотенца
Другие изделия
Заказ и оплата
Какими способами я могу оплатить товары?
Наличными или банковской картой курьеру при доставке, прямым банковским переводом по реквизитам нашей компании, через онлайн-платежную систему Paysera или при заключении договора рассрочки/лизинга с одним из наших партнеров.
Получу ли я счёт-фактуру с НДС?
Да. Вы получите счет-фактуру с НДС при доставке; сразу после оформления заказа вам будет отправлен предварительный счет.
Могу ли я вернуть топпер, если он мне не подходит?
Да, покупатель имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара без указания причины. Однако товар должен быть новым, неиспользованным, в оригинальной, неповреждённой упаковке и в полной комплектации.
По всем вопросам, связанным с возвратом товара, обращайтесь по адресу: [email protected]
Какими способами можно приобрести у вас товары?
Продукцию LONAS можно приобрести в наших розничных магазинах, на сайте www.lonas.ee, по телефону +372 6682261 или по электронной почте [email protected].
Как узнать, прошла ли оплата успешно?
После успешной оплаты вы получите уведомление на указанный адрес электронной почты о статусе вашего заказа.
Могу ли я приобрести товары от имени юридического лица?
Да, при вводе данных для доставки установите галочку «Требуется счет-фактура» и введите данные юридического лица.
Как узнать, был ли мой заказ успешно įvykdytas?
После успешного оформления заказа вы получите письмо с подтверждением на электронный адрес, указанный при оформлении.
Я хочу указать дополнительную информацию: код двери, дополнительные указания и т. д. Где я могу это сделать?
Чтобы добавить дополнительную информацию, введите её при оформлении заказа в поле «Дополнительная информация». При покупке в магазине сотрудник внесет все дополнительные данные при создании заказа.
Что делать, если в описании товара я не нахожу нужной мне информации?
Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь с нами через онлайн-чат на сайте www.lonas.ee, по электронной почте [email protected] или по телефону +372 6682261. Также вы можете посетить любой из наших магазинов в Таллине.
Можно ли изменить заказ после его оформления?
Да, вы можете изменить заказ в течение 3 дней после его оформления, написав на [email protected] или позвонив по номеру +372 6682261.
Можно ли изменить адрес заказа?
Да. Чтобы изменить адрес доставки, свяжитесь со службой поддержки клиентов по адресу [email protected] или по телефону +372 6682261. Мы можем изменить адрес только в том случае, если товар еще не был отправлен. Рекомендуем связаться с нами в течение 24 часов после оформления заказа.
Когда вы начинаете выполнять заказ?
Заказ обрабатывается после его подтверждения. Подтверждение вы получите по электронной почте.